Ať už jste zkušený profesionální hráč nebo amatér, který se casinovými hrami baví vůbec poprvé, se základními pravidly etikety hazardních her byste měli být obeznámeni. Bez jejich znalosti byste se ke hře neměli posadit. A to samé platí i o znalosti spropitného – kdy, komu a kolik dát, abyste se chovali podle pravidel dobrého vychování, vám prozradíme v tomto článku.
Spropitné podle země
Odměňování casinového personálu se může stát od státu lišit. Například pokud budete hrát v casinu v USA, měli byste odměnit dealery, obsluhu u automatů, pokladní vůbec všechny, kteří vám nějakým způsobem slouží, a to i bez toho, že byste vyhráli jedinou korunu. Pokud na druhou stranu navštívíte některá casina v Evropě a to včetně těch v České republice, etiketa vám dovoluje vybírat si pro spropitné ty správné cíle, a nebo na ně dokonce úplně zapomenout.
Dávat dýško v Macau je dobrým zvykem, ale dávat dýško v Evropě (kromě Anglie a Monaca) není psaným pravidlem. Odměňování dealerů v Anglii propuklo asi před deseti lety, takže i přestože je v této zemi nějaké spropitné pro dealery očekáváno, nebude tak velké, jako byste ho dávali kupříkladu dealerovi v Las Vegas. Obecně platí, že spropitné v Evropě je o 5 – 10% nižší, nežli spropitné v USA.
Koho byste v casinu měli odměňovat?
Vědět koho v casinu spropitným odměnit a jak ho odměnit je stejně důležité, jako vědět, jak vysoké spropitné by mělo být. Obecně můžete předpokládat, že v případě, kdy má casinový zaměstnanec dovoleno přijímat spropitné od hráčů, více jak 65% jeho platu obvykle plyne právě z propitného.
Taktéž je vhodné předpokládat, že zaměstnanci, kteří přijímají spropitné, jsou placeni minimální hodinovou sazbou casina, které jste navštívili. Pokud víte, že osoba snažící se vám co nejlépe rozdávat karty je závislá na spropitném, které ji hráči dají, určitě vás to k nějakému tomu všimnému pobídne. Přitom platí obecné pravidlo – vždycky je lepší dát méně, nežli nedat nic.
Pokud v casinech hráváte poker, video poker nebo například klasické sloty, nemáte dealera, jehož byste mohli odměnit. V takovém případě můžete odměnit pokladníka, který vám pomůže s vašimi transakcemi, nebo například pomocníka obsluhy – alespoň pokud vyhrajete nějaké ty peníze. Pokaždé když pokladníka požádáte o výměnu peněz, měli byste ho odměnit alespoň 20 korunami. Pokud vyhrajete větší sumu peněz, například na automatech, obsluze můžete dát 1 – 5 % ze své výhry. Pokud potřebujete pomoc se svým automatem a zavoláte si pomocníka, měli byste ho opět odměnit alespoň 20 korunami.
Spropitné u stolních her
Jestliže se rozhodnete hrát blackjack, poker, ruletu, kostky nebo jakékoliv jiné casinové hry, které mají živého dealera, měli byste svého dealera u stolu odměnit. Celková částka přitom samozřejmě závisí na několika různých faktorech, například na tom, zdali jste vyhráli pot nebo dva, jak dlouho u stolu sedíte, nebo jak si s dealerem rozumíte. Ve Spojených státech Amerických a v některých casinech v Asii byste měli být připraveni na dýškách rozdat asi 10 – 15% z částky, kterou si ke stolu přinesete (nebo kterou vyhrajete), v Evropě se pak toto rozmezí pohybuje od cca 5 – 10%.
Jak dealera spropitným odměnit?
Odměnit dealera obvykle budete moci hned několika různými způsoby.
Pro každou herní relaci můžete zvolit statickou částku, minimálně však 50 korun. Taktéž můžete co chvíli „pustit“ třeba 10 – 20 korun (částka se může dále lišit podle limitu, který hrajete), nebo můžete počkat, až se dealer bude chystat na výměnu a odměnit ho najednou vyšší částkou.
Spropitné nikdy nezapomeňte předat přímo vašemu dealerovi. Většina casin, respektive nadřízených v casinech se odměňování dealerů zrovna moc netváří, proto je lepší adresovat tuto odměnu přímo osobě, kterou odměnit chcete. Tím zajistíte, že chipy zůstanou v kapse, pro kterou jsou adresovány, a že si je nepřivlastní nikdo jiný.
Alternativní metody odměňování personálu casin
Další populární metodou je umístit při hře sázky jakoby za svého dealera. V blackjacku to můžete udělat tak, že toto dealerovi řeknete a pak před svůj vlastní chip umístíte ten jeho. Pokud tak učiníte, dealer si pak sázku, kterou jste za něj udělali, bude moci vybrat. Tento způsob je opravdu efektní a silně rafinovaný.
V ruletě nebo v kostkách můžete sázku pro dealera umístit také. Stačí tento čip vsadit zvlášť a důrazně na to dealera (ještě před hrou) upozornit.
Samozřejmě, odměňovat dealery, pomocníky u slotů, poslíčky a pokladníky je tak nějak samozřejmé. Nikdy byste ovšem neměli zapomínat na to, že v casinu pracují i další lidé, kteří jsou na spropitném od hráčů zcela závislí. Jedná se o servírky, uklízečky, zahradníky a další pomocný personál.
Odměňování pomocného personálu
Jakmile se pustíte do odměňování personálu, rozhodně byste neměli zapomínat na pomocný personál. I ta nejposlednější uklízečka v hotelu má ze své pozice nějakou výhodu, které byste mohli využít. Může vám dát například čistý ručník, mýdlo, nebo propagační zápisník. Pokud tedy pomocný personál nechcete odměňovat kvůli své dobré duši, za toto byste měli… nikdy nevíte, co se vám bude hodit.
Poslíčkům byste měli dát okolo 20 – 50 korun, a to i pokud máte jenom jednu tašku. Máte-li více zavazadel, můžete svou odměnu zvýšit o cca 10 korun za kus. Etiketa také diktuje, že byste spropitným měli odměnit číšníka nebo servírku alespoň 1 × za večer (nejlépe vždy, když vám přinese pití). V tomto případě se výška odměny pohybuje v řádech dvacetikorun. Úklidovému personálu byste pak měli dát přibližně stejně – asi 20 korun za den.
Spropitné – závěr
Pokud sedíte u stolu, kde rozdává nevlídný dealer, spropitné si můžete klidně nechat (pokud rovnou neodejdete). Naopak pokud je vám u stolu příjemně a s dealerem je například legrace, rozhodně byste na odměně neměli šetřit. Hromada casinového personálu je na spropitném závislá, mějte to na paměti.
