Není žádné tajemství, že online casina i kamenná casina v současné době generují okolo 65% zisků z výherních automatů jako jsou klasické sloty, video poker, video blackjack, video keno a podobně. Sekce výherních automatů je proto v casinu náležitě hlídána.
Většina casin má pro tuto sekci vyčleněného vlastního manažera, nebo chcete-li floormana, který se stará o to, aby tento úsek šlapal na 100%. Před nedávnem jsme na jednoho takového manažera narazili a tak jsme se zeptali, jak to v casinu chodí. Rozhovor to byl docela dlouhý, proto jsme ho rozdělili na tři části (1.díl/3.díl).
Otázka: Mezi hráči koluje mnoho různých pověr. Jednou z nich je i ta, že „casino může jedním tahem zařídit, aby automaty dávaly víc peněz nebo naopak nedávaly nic“. Jedna paní mi dokonce tvrdila, že „tento týden automaty dávaly hodně, takže příští týden manažeři všechny resetují, aby dávaly míň“. Je na tom něco pravdy?
Odpověď: Žádné kouzelné tlačítko neexistuje. Výherní automaty můžeme měnit jenom ve chvíli, kdy přecházíme na novější nebo populárnější model. Jakmile měníte model, můžete změnit čip uvnitř hry a tím pádem i poměr výher. Výrobce výherních automatů chce vědět výši požadovaného payout už při objednání. Casino si pro sebe obvykle nechává 3,5 – 11% protočených peněz.
Když je automat jednou u nás v casinu, tak se do něj už nedostaneme, protože automat je jištěn plombou kvůli případné reklamaci. Také peníze, které v automatu jsou, se nevyplácejí jen tak – nejprve musí projít přes pokladnu, kde se pečlivě spočítají a zaevidují.
Otázka: Hráči se taky domnívají, že „nejštědřejší výherní automaty jsou u vchodu do casina a u uliček“. Je to pravda?
Odpověď: Ne, není. Nejlepší automaty u vchodu a uliček? To by pak lidé stáli jenom tam a nešli dál. A to by byl problém, protože lidi se nechtějí protahovat kolem dalších lidí, chtějí mít klid a volný průchod, jinak se cítí rušeni. Obecně bych tedy tvrdil spíš to, že nejštědřejší automaty bývají rozmístěné po ploše celého casina, avšak hlavně dál od uliček a hlavních tahů.
Problém je také v tom, že každý druh automatů má nastavenou jinou výhru – videopokery jsou obecně mnohem štědřejší, než jakékoliv jiné výherní automaty, ať jsou samy o sobě chamtivé, nebo rozdavačné. A tak je to se všemi druhy automatů. Nejhorší jsou klasické výherní stroje, jako třeba právě Wheel of Fortune.
Otázka: A co rozdíl ve výhrách na výherních automatech s vysokými a nízkými nominálními hodnotami?
Odpověď: Ani v tomto případě míru výher moc nerozlišujeme. Není třeba. Člověk, který si půjde zahrát za větší peníze, určitě neočekává, že bude vyhrávat více. Všechno je to o náhodě. V našem casinu máme většinu automatů nastavených na to, aby nám vydělávalo asi 4 – 5%. To je myslím odpovídající.
Otázka: To mě přivádí k otázce, zdali některé automaty mívají tzv. „horké“ a „studené“ období, tedy zdali v některém období vyplácejí více a v některém zase méně?
Odpověď: Ano, přesně tak to je. Některé automaty musíme dokonce doplňovat. Software prostě několikrát po sobě hodí výhru a my jsme pak zákazníkem přivoláni, že se jim výhra nechce vysypat. A tak vyplácíme, třeba i cash. Horké i studené období je samozřejmě také čistě náhodné. Nedá se předvídat.
Otázka: Když objednáváte výherní automat, tak si určuje výšku výher?
Odpověď: Ano.
Otázka: A každý výrobce vám nabídne několik předem schválených variant?
Odpověď: Ano, přesně tak to je.
